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FAQ

Vous avez une question d'ordre général ? Consultez notre FAQ sur la famille YG.

• Comment puis-je commander chez Yummy Greens ?
  Nous sommes en train de développer une application conviviale pour faciliter le processus de commande. En attendant, vous pouvez passer votre commande en nous appelant directement ou via WhatsApp. Notre équipe est prête à vous aider à choisir le repas idéal en fonction de vos préférences alimentaires.
• Dans quelles régions livrez-vous ?
  Nous livrons actuellement dans un rayon de 10 miles à partir de notre cuisine fantôme située près de Tradex Bastos. Nous élargissons continuellement nos zones de livraison pour servir plus de clients, alors restez à l'écoute pour les mises à jour ! .
• Acceptez-vous les régimes alimentaires particuliers ?
  Absolument ! Chez Yummy Greens, nous comprenons et respectons les différents besoins et préférences alimentaires. Lorsque vous passez votre commande, veuillez mentionner toute restriction ou préférence alimentaire que vous pourriez avoir, et notre équipe fera de son mieux pour répondre à votre demande. .
• Proposez-vous des formules d'abonnement ?
  Oui, nous le faisons ! Nos nutritionnistes internes peuvent vous concocter un menu personnalisé en fonction de vos besoins et de vos préférences alimentaires. Ces menus peuvent vous être livrés chaque semaine ou chaque mois, ce qui constitue un moyen pratique et cohérent de maintenir une alimentation saine.
• Acceptez-vous les régimes alimentaires particuliers ?
  Absolument ! Chez Yummy Greens, nous comprenons et respectons les différents besoins et préférences alimentaires. Lorsque vous passez votre commande, veuillez mentionner toute restriction ou préférence alimentaire que vous pourriez avoir, et notre équipe fera de son mieux pour répondre à votre demande. .
• Puis-je commander Yummy Greens pour un événement ou une occasion spéciale ?
  En effet, c'est possible ! Yummy Greens offre des services de traiteur pour tous les types d'événements, qu'il s'agisse d'une réunion d'entreprise, d'une fête d'anniversaire ou de tout autre rassemblement. Notre équipe travaillera avec vous pour créer un menu qui répond aux besoins de votre événement, en veillant à ce que vos invités profitent de repas délicieux et nutritifs.
• Quelle est votre politique de remboursement et d'annulation ?
  Nous comprenons que les plans peuvent changer de manière inattendue. Chez Yummy Greens, vous pouvez annuler votre commande sans frais dans les 15 à 30 minutes qui suivent. Cependant, en raison de notre engagement à fournir des repas frais et opportuns, les annulations effectuées après cette période peuvent ne pas être possibles et ne seront pas remboursées. Dans le cas improbable où vous ne seriez pas satisfait de votre commande, nous sommes là pour vous aider. Veuillez nous contacter dès que possible après avoir reçu votre repas, et nous ferons de notre mieux pour résoudre votre problème. Selon les circonstances, nous pourrons vous proposer un remboursement total ou partiel ou un crédit pour une prochaine commande. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforcerons toujours de faire en sorte que vous viviez une expérience Yummy Greens des plus agréables.